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Modern. Persönlich. Präzise.

Unser junges, engagiertes Team aus 35 Spezialisten bringt täglich Kompetenz, Erfahrung und Leidenschaft in die Fahrzeuginstandsetzung und Lackierung ein.

In unserem top ausgestatteten Betrieb in Lörrach-Hauingen – verkehrsgünstig an der B317 zwischen Lörrach und Steinen – setzen wir Fahrzeuge fachgerecht instand und lassen sie in neuem Glanz erstrahlen.

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Unser Einsatzgebiet

Reicht weit über Lörrach hinaus – wir sind auch für Kund:innen aus Steinen, Maulburg, Schopfheim, Haltingen, Rheinfelden, Bad Säckingen, Wehr, Herten, Grenzach-Wyhlen, Inzlingen, Efringen-Kirchen, Müllheim und Freiburg im Einsatz.

Warum wir?
Ihre Vorteile auf einen Blick

Kurze Wege: Nur 10 Minuten aus der Lörracher Innenstadt
Breites Leistungsspektrum: Von Spot-Repair bis Unfallinstandsetzung
Modernste Technik: Für Lackierung, Karosserie und Glasreparatur
Erfahrenes Team: Handwerk mit Know-how & Leidenschaft

Persönlicher Service: Freundliche Beratung & transparente Abwicklung
Hol- & Bringservice im Umkreis von 25 km
Ersatzfahrzeuge für Ihre Mobilität
Kundenorientierter Rundum-Service – alles aus einer Hand

Olaf Schmidt

in der letzten Woche

Betreff: Ausstehende Rechnung zum Unfallschaden vom 30.06.2026 Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.06.2026 habe ich einen Opel Corsa aufgrund eines Unfallschadens bei Ihnen instand setzen lassen. Die Abtretungserklärung wurde von mir unterschrieben und die vereinbarte Selbstbeteiligung in Höhe von 500,00 Euro habe ich bei der Fahrzeugabholung sofort bezahlt. Auf meine Nachfrage bezüglich der Rechnung wurde mir mitgeteilt, dass mir diese nach Zahlungseingang durch die Versicherung per Post zugestellt werde. Seitdem habe ich mehrfach nach der Rechnung nachgefragt, wurde jedoch immer wieder mit dem Hinweis vertröstet, dass die Versicherung den Schaden noch nicht bezahlt habe. Nach Auskunft meiner Versicherung soll die Zahlung allerdings bereits vor Wochen erfolgt sei. Zunächst möchte ich ausdrücklich betonen, dass ich mit Ihrer Arbeit, dem schnellen Service und der Qualität der Instandsetzung absolut zufrieden bin. In dieser Hinsicht hat alles hervorragend gepasst, und dafür möchte ich mich auch bedanken. Leider wurde dieser positive Eindruck durch die ausstehende Rechnung erheblich getrübt. Als langjähriger Kunde war ich darüber sehr enttäuscht, dass ich einer Rechnung, die mir selbstverständlich zusteht, über Monate hinweg regelrecht hinterherlaufen musste. Die Rechnung ist für mich nicht nur eine Formalität. Sollte ich das Fahrzeug verkaufen, möchte ich meiner gesetzlichen Verpflichtung nachkommen und den Käufer ordnungsgemäß über den Unfallschaden informieren. Ohne die entsprechende Reparaturrechnung ist das jedoch nur eingeschränkt möglich. Das Gutachten allein reicht hierfür aus meiner Sicht nicht aus. Umso bedauerlicher ist diese Situation gewesen und gerade weil ich Ihrem Unternehmen bereits seit Jahren als Kunde treu verbunden bin und die bisherige Zusammenarbeit absolut positiv erlebt habe. Ich hätte mir gewünscht, dass auch die abschließende Abwicklung ebenso reibungslos verläuft wie ich Reparaturen selbst immer erlebt habe. Danke das Sie mir nun heute auf weiterer Nachfrage die ausstehende Rechnung zukommen haben lassen. Und Danke für die heutige Rückmeldung die sie mir geben haben. Vielen Dank für Ihre bisherige Arbeit. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg, hoffe aber, dass diesees eine Ausnahme war. Mit freundlichen Grüßen